NORDMA vil med dette sette fokus på hvordan du kan oppnå økt kundeinnsikt, jobbe med mer effektiv markedsføring og sikre kundelojalitet ved å utnytte den informasjonen du har. Du vil i dette frokostmøte kunne lære mer om hvordan du i ditt salgs- og markedsføringsarbeid kan gjøre de riktige grepene for å øke salget og redusere kundefrafallet.
Dette belyses gjennom å sette fokus på hvordan du kan jobbe med databaseanlyser, kryss/mersalgsmodeller og frafallsanalyser og churn-predisjon.
For å gi oss en nærmere innsikt i dette har NORDMA invitert Andre Grønlund fra Analysepartner til å veilede oss. Han vil belyse temaene gjennom kundecaser og teori.
Foredragsholder:
Andre Grønlund – spisskompetanse og 10 års erfaring innenfor området CRM-analyse, datamining og customer intelligence. Utdannet sivilingeniør fra NTNU med spesialisering innenfor statistikk og dataanlyse. Er en business-minded og resultatorientert tallknuser.
Tid og sted:
Torsdag 12. mai kl 08.30 - 10.30. Enkel frokost fra kl 08.15
Pris:
Kr 400,- for medlemmer, og 750,- for ikke-medlemmer (mva kommer i tillegg)
