På Min side kan du oppdatere informasjon om ditt eget firma og få tilgang til områder kun for medlemmer.
23 aug
TM dag og sensommerfest
Vi gjentar suksessen fra tidligere år og arrengerer fagdag og sommerfest.
Vi starter med faglig påfyll fra kl 1300 og inviterer til middag og sosialt samvær fra kl 1800.
Mer informasjon om program kommer om kort tid.
Vi starter med faglig påfyll fra kl 1300 og inviterer til middag og sosialt samvær fra kl 1800.
Mer informasjon om program kommer om kort tid.
10 okt - 11 okt
BI/NORDMA kurs - Salg og service i kundesentre - Modul 1
Få steder i næringslivet er fokus på effektivitet og tempo så høy som i telefonbaserte kundesentrene.
For mange yngre mennesker er telefonsalg en vei inn i næringslivet. De ser at de trenger den salgserfaring de kan få gjennom formell utdanning og praktisk salg – og serviceerfaring i et kontaktsenter. I et samfunn der kravet om formell utdanning er klar og tydelig blir ”turnoveren” ofte høy i de bedrifter som ikke kan tilby formelt kompetansegivende kurs for sine medarbeidere. Dermed er det forståelig at de ansatte ser på jobben ved telefonene i servicesenteret som midlertidige.
For mange yngre mennesker er telefonsalg en vei inn i næringslivet. De ser at de trenger den salgserfaring de kan få gjennom formell utdanning og praktisk salg – og serviceerfaring i et kontaktsenter. I et samfunn der kravet om formell utdanning er klar og tydelig blir ”turnoveren” ofte høy i de bedrifter som ikke kan tilby formelt kompetansegivende kurs for sine medarbeidere. Dermed er det forståelig at de ansatte ser på jobben ved telefonene i servicesenteret som midlertidige.
